baji8 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

baji8-এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে baji8 ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ করে যখন আপনি https://baji8.lat ওয়েবসাইট এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম ও ফিশ শুটিং গেমসহ আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন।

baji8-এর প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এখানে বর্ণিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটির ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন baji8-এ নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনাকে একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এই তথ্য প্রয়োজন।

• পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ব্যবহারকারীর নাম এবং KYC যাচাইয়ের জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের কপি।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর, যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন সতর্কতা এবং আপনার অনুমোদিত প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আর্থিক তথ্য: জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং রেফারেন্স এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক, BRAC Bank বা City Bank অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ারসহ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ। আমরা পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার, অপারেটিং সিস্টেম, টাইম-জোন সেটিং (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6), পরিদর্শন করা পেজ, সেশনের সময়কাল এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক তথ্য যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

baji8 আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। বিশেষভাবে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই করতে, বাধ্যতামূলক বয়স যাচাইসহ নিশ্চিত করতে যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিরাপদে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং [email protected]এর মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন স্ট্যাটাস আপডেট, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নোটিশ এবং আপনার গ্রহণে সম্মত প্রচারমূলক অফারসহ পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে।
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা এবং প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

baji8 বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করেন (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইটি নিরাপত্তা বিক্রেতা)।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধের সাথে সম্পর্কিত আইন, আদালতের আদেশ বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে।
• একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, যেখানে আপনার তথ্য এই নীতিতে বর্ণিত একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে উত্তরসূরি সত্তার কাছে হস্তান্তর করা হতে পারে।

সব ক্ষেত্রে, আমরা আপনার তথ্য গ্রহণকারী যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সম্মান করতে এবং প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী এটি পরিচালনা করতে বাধ্য করি।

তথ্য নিরাপত্তা

baji8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন চ্যানেলে SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন।
• সীমাবদ্ধ অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিশ্চিত করে যে কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ভিত্তিতে সংবেদনশীল ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোতে ঝুঁকি সনাক্ত করতে ও প্রতিকার করতে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন।
• bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের পেমেন্ট রেফারেন্সসহ সংবেদনশীল আর্থিক তথ্যের নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

baji8 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে রাখে। আমরা সেশন কুকি (যা আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়) এবং স্থায়ী কুকি ব্যবহার করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে: আপনার লগড-ইন সেশন বজায় রাখা, আপনার পছন্দ মনে রাখা, আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাইট ট্র্যাফিক প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা এবং অপ্ট-ইন করা ব্যবহারকারীদের কাছে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক বিষয়বস্তু প্রদান করা।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখুন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা baji8 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যেমন লগড ইন থাকার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অ্যাক্সেস করার সক্ষমতা।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকার

baji8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার অধিকারকে সম্মান করে। প্রযোজ্য আইন মেনে চলার এবং জালিয়াতি রোধের বাধ্যবাধকতার অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে থাকা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আমাদের আইনি বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট তথ্য রাখতে হতে পারে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগ), আপনি প্রত্যাহারের আগে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার তথ্য ধারণ

baji8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, যার মধ্যে যেকোনো আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের উদ্দেশ্যও রয়েছে। আমরা যে ধারণ সময়কাল প্রয়োগ করি:

• অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কালের জন্য এবং নিয়ন্ত্রক ও জালিয়াতি বিরোধী প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের ইতিহাসসহ লেনদেনের রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছরের জন্য রাখা হয়।
• যোগাযোগের রেকর্ড (সাপোর্ট টিকেট, ইমেইল চিঠিপত্র) শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে ২ বছরের জন্য রাখা হয়।
• প্রযুক্তিগত ও লগ ডেটা (আইপি ঠিকানা, সেশন রেকর্ড) চলমান জালিয়াতি তদন্তের জন্য প্রয়োজন না হলে সর্বোচ্চ ১২ মাসের জন্য রাখা হয়।
• মার্কেটিং পছন্দের তথ্য আপনি সম্মতি প্রত্যাহার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা পর্যন্ত রাখা হয়, যেটি আগে ঘটে।

যখন ব্যক্তিগত তথ্যের আর প্রয়োজন নেই, আমরা আমাদের ডেটা নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি।

শিশুদের গোপনীয়তা

baji8 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না।

আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক আপনার অজ্ঞাতসারে baji8-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। নিশ্চিত হওয়ার পর আমরা সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।

আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর

baji8 মূলত নিরাপদ ডেটা সেন্টার অবকাঠামোর মধ্যে ব্যবহারকারীর তথ্য প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট সীমিত পরিস্থিতিতে, আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা বা হস্তান্তর করা হতে পারে। এই ধরনের হস্তান্তর ঘটলে, আমরা নিশ্চিত করতে উপযুক্ত পদক্ষেপ নিই যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যাপ্ত সুরক্ষার স্তর পায়।

• আমরা যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীকে নিযুক্ত করি তারা চুক্তিগতভাবে নিরাপদে এবং শুধুমাত্র baji8-এর নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য পরিচালনা করতে বাধ্য।
• আমরা আন্তর্জাতিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা দালালদের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
• যেখানে আপনার তথ্য প্রযুক্তিগত কারণে (যেমন, ক্লাউড অবকাঠামো) আন্তর্জাতিকভাবে হস্তান্তর করা হয়, আমরা চুক্তিভিত্তিক তথ্য সুরক্ষা ধারা প্রয়োগ করি।
• আপনার তথ্যের আন্তর্জাতিক হস্তান্তর সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

baji8 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিশেষ নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংশোধনী প্রতিফলিত করবে।

এই ধরনের পরিবর্তনের পরে baji8 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণের প্রতীক। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ও তথ্য অনুরোধ

এই গোপনীয়তা নীতি বা baji8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সময়মতো সমস্ত বৈধ ডেটা-সম্পর্কিত অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার প্রয়োগ করতে, "Data Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের ইমেইল করুন।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বাদ পড়তে, "Unsubscribe" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের ইমেইল করুন।
• দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা, জমার সীমা অনুরোধ বা স্ব-বর্জনের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন বা [email protected]এ ইমেইল করুন।

আমরা প্রাপ্তির ১৪ কর্মদিবসের মধ্যে সমস্ত ডেটা অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। জটিল অনুরোধে বেশি সময় লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত রাখব।

প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি baji8 যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে সেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ সেই এখতিয়ারে উপযুক্ত আদালত বা কর্তৃপক্ষের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।

baji8-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, আপনার অধিকার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।